Chaque année en France, 1,9% des 600 milliards de crédit commercial ne sont pas payés, ce qui représente une perte de 11,4 milliards d’euros. L'Académie, compte tenu de son importance, s'était emparée du sujet en 2010 et un groupe de travail piloté par Philippe Touzet, avocat, avait permis de publier un guide pratique qui présentait l'ensemble des solutions de recouvrement proposées par le marché ainsi qu'une comparaison de celles-ci pour les rendre lisibles pour tout décideur au sein de l'entreprise.
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La suite logique était de s'interroger sur la situation du recouvrement sur le plan international, c'est chose faite. Véronique Lequoy-Karpierz, direction gestion créances, Coface, pilote actuellement un groupe de travail qui tente de répondre avec pragmatisme au désarroi affiché par les créanciers travaillant à l'export, à donner quelques clés pour anticiper et trouver une solution à des systèmes juridiques différents de la législation française, faire face à la difficulté à mettre en oeuvre les bons outils existants pour assurer le recouvrement. Et ce en analysant les offres et services de l'ensemble des acteurs du recouvrement international (en France et à l'étranger), qu'ils se situent sur le marché du recouvrement stricto sensu ou dans des métiers connexes tels que l'assurance crédit ou l'affacturage ou le renseignement économique et financier.